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匯流新聞網記者李盛雯，胡照鑫／台北報導

中保集團去年受到結束轉投資台灣視訊，以及提早因應一例一休、基本工資調漲等因素影響，2017年度營收些微衰退3.17％。中保集團副董事長林建涵指出，今年營運動能將聚焦物聯網智慧生活服務（中保無限＋）業務成長、健康照護服務與智慧城市相關應用。

中保集團表示，受惠物聯網智慧生活趨勢逐漸被國人認同，中保無限＋自2013年上市以來，用戶數平均每年以30％速度成長，去年用戶成長數更達到44%，目前用戶數已突破5萬戶，其中家庭用戶佔比30%，商用客戶70％，今年業務目標為新增2.3萬戶用戶。整體客戶（租賃與賣斷）從去年同期31~32萬成長至34萬。

林建涵表示，會透過與國際大廠策略合作方式獲得最新技術，持續投資中保無限＋智慧居家系統的創新服務，逐步佈局中保無限＋生態系架構。上週參訪CES ，就是尋求未來合作夥伴，已經與Google接洽，希望透過Google Assistant，在物聯網設備整合可更多元，以豐富中保無限＋生態系平台。

像是Google Assistant在智慧家電化整合，未來不只可以直接對著智能語音音箱下聲音指令，也能橫向操作各式家電與物聯網設備，不僅讓中保客戶有更多元的智慧家電或其他智慧生活的服務可選擇，也希望新穎的創新服務能吸引更多消費者使用中保無限＋智慧居家系統。

以社區鄰里好朋友為定位的中保無限家生活館也會持續展店，林建涵表示，目前中保無限家生活館有15家門市，今年會以大台北地區為主，目標再展店15家。中保無限家生活館是集團的小型實體展示中心，透過復興空廚餐飲為生活館導入人流，當消費者在門市消費時，能同時接觸物聯網服務（中保無限＋）、健康照護等集團相關產品服務。

在健康照護服務方面，中保集團整合居家照護與健康照護服務，提供24小時居家照護系統，以親民的價格、多樣化的選擇，結合醫院、診所、藥局等通路攻下家庭市場。服務項目包含緊急救援系統、穿戴式裝置（可偵測跌倒、生理數據、GPRS定位）、行為偵測設備、具備生理數據量測與行為監測的智慧床墊、關懷問安、按次計費出勤服務等。

林建涵指出，中保集團今年還會發展新營業項目，包括佈局智慧停車場，建置無人機與其他智慧安全管理，以及推動災防服務。其中智慧停車場的建置，預計可減少3/4的人力需求，提供5~10％獲利。

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