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OTT掀電商熱 台哥大搶O2O拚3C新零售龍頭地位
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OTT掀電商熱 台哥大搶O2O拚3C新零售龍頭地位

匯流新聞網記者蘇元和/台北報導

數位化時代,OTT市場已掀起一股電商熱潮,電信三雄的台哥大旗下線上電商myfone購物結合全台門市並主攻「豪華家電自由選」,台哥大表示,這是提供消費者手機以外的綁約選擇,上市以來申辦量持續成長,平均每100個用戶、有超過10位選擇自由選,2017年營收較去年同期成長達10倍。

台哥大宣示,今年將進一步結合全台門市通路及逾700萬的用戶會員,挑戰3C新零售龍頭地位,讓用戶隨時隨地都能享有VIP的優惠與便利的購物體驗。

台灣大以myfone購物、電信、數位服務及社群口碑數據分析,並結合門市業務人員蒐集的消費者的回饋,發展出獨到的「選品」系統,以及靠取得電信業的獨家,打造差異化的營銷策略。

台哥大表示,去年在日本上市年銷10萬台的 BALMUDA蒸氣烤麵包機,台哥大取得電信業者唯一獨賣權,單月熱銷數百台;獨家引進「捷安特」自行車與「任天堂Switch」遊戲機。另外,SHARP合作的40吋電視也打破其它通路的歷史成績。

台灣大商務長谷元宏表示,分析申辦自由選的用戶,有近5成是由於舊手機還能使用,因此透過自由選買按摩椅等商品;也有近3成用戶因綁約而能搭配電視、筆電與腳踏車等商品,讓消費者感覺實用與優惠。

在消費者滿意度方面,谷元宏表示,86%申辦自由選的用戶表示滿意,也有高達76%的用戶表示願意推薦給親朋好友,顯示自由選服務確實滿足消費者的需求,今年將更積極整合線上線下資源投入新零售,結合台哥大全台門市通路及逾700萬的用戶,挑戰3C新零售龍頭地位。

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