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遠傳搶進災區 啟動五大關懷協助救災
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遠傳搶進災區 啟動五大關懷協助救災

匯流新聞網記者蘇元和/台北報導

花蓮大地震,造成多處大樓坍塌,陸續傳出災情。遠傳電信(7日)凌晨第一時間搶進災區,投入46名人力並加派行動基地車,協助通訊恢復及救災關懷。

遠傳表示,花蓮地震造成遠傳花蓮地區19個基地台因停電受到影響,市區基地台均備有發電機與備援電力,同時可透過附近基地台互相備援,因此市區收訊未受影響。

遠傳說明,遠傳少數幾個基地台位位於坍方路段,待道路搶通後,遠傳工程人員將在第一時間進入維運。因東台灣地震重創花蓮地區,遠傳及子公司德誼數位、遠時數位科技,即時啟動五大關懷服務,希望協助災民後續重建。

五大關懷服務包括關懷一:成立關懷服務站,不限遠傳用戶都可免費使用,免費提供代客充電、換補卡、預付卡以及免費撥打緊急電話等服務。此外,遠傳還提供暖暖包、雨傘、雨衣、礦泉水、熱飲等貼心服務,協助災民一同度過難關。

關懷二:遠傳表示,針對花蓮受災戶提供帳單暫緩催收三天(2月7日-2月10日)、帳單延繳、月租費減免等作業。

其中,月租費減免部分,針對花蓮市災區公園路36號(統帥飯店)、國盛六街2、4號(白金雙星大樓)、國盛六街41號(吾居吾宿大樓)、商校街2號(雲門翠堤大樓)等四棟倒塌建築物災民,遠傳將減免三個月折扣後的語音+數據月租費(不適用新申辦)。此外,針對地震罹難者辦理死亡停機,帳款一律不收取。

關懷三:遠傳指出,friDay購物集結站上資源與號召員工捐款、攜手廠商捐贈受災戶所需物資送愛到災區,並邀請民眾至friDay購物認購物資,一起為花蓮受災民眾送上溫暖。

關懷四:遠傳指出,子公司德誼數位同步啟動關懷機制,iPhone手機維修費5折優惠。

關懷五:遠傳啟動簡碼小額捐款,遠傳指出,攜手中華基督教救助協會,即日起遠傳用戶透過手機直撥591933(企業用戶MVPN手機直播99591933),就能即時捐款幫助花蓮地震受災民眾。

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新聞照來源:遠傳提供