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NCC調查檢舉MOD違反營業規章 下一波約談頻道營運商
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NCC調查檢舉MOD違反營業規章 下一波約談頻道營運商

匯流新聞網記者蘇元和/台北報導

國家通訊傳播委員會(NCC)副主委兼發言人翁柏宗(30日)表示,針對日前中華電信MOD頻道營運商檢舉MOD違反營業規章,目前NCC初步調查先將檢舉資料以及中華電信提供資料做問題的釐清,後續還會請相關利害關係人台灣互動電視等頻道營運商到會說明。

台灣互動電視執行長嚴立行表示,針對NCC認為調查不應單方面只從中華電信了解,台互願意配合說明。

翁柏宗表示,目前階段先讓委員們了解整理出來的資料內容,未來會請頻道營運商配合調查,他坦言,目前看起來,中華電信對於消費者權益的保護確實有不足地方。

保護消費者權益上,翁柏宗說,NCC會要求中華電信修改營業規章以及未來頻道異動要於一個月前告知,並於平台與跑馬燈方式公布。

此外,翁柏宗說,配合衛廣法第42條修正,頻道供應商服務契約上,必須加強消費者保護。

另外的一點,翁柏宗說,關於頻道商分潤制度,NCC原則上是未介入,但套餐內的頻道商,若依據收視率分攤利潤制度,導致因收視率不好(叫好不叫座)的優質頻道,收到分潤後的金額,若不足以支付營運上的費用與上架費,未來可能會下架,這會影響到MOD收視戶的權益,這是NCC關心的部分,NCC呼籲中華電信做好維護收視戶的權益。

翁柏宗進一步說,收視戶若原本可以看到100個頻道,少了5個至10個頻道內容,中華電信要如何補償。至於質化與量化的調查問題,NCC會請中華電信說明相關配套機制如何做。

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