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匯流新聞網記者陳鈞凱/台北報導

口罩網路預購第五輪今（15）日8點開賣，由於同步試辦小童立體口罩全面網購，一大早網路就爆出巨量，根據健保署統計，APP一瞬間湧入27.6萬件，足足比第四輪同時期流量的5.1萬件多出5.4倍，讓健保署急著把流量開到最大，還好隨著開賣時間一長，隨後搶購人潮已逐漸下降。

健保署企劃組組長張鈺旋表示，每一次網路預購的首日，搶頭香的訂購人潮都會特別多，但今日的確是爆出巨量，以8點的同時期流量來看，第五輪就比第四輪爆增5.4倍的處理件數，顯示越來越多民眾被網路預購的便利性給吸引。

因應網路訂購爆量，張鈺旋說，健保署即時監測一發現，便將流量開到最大的1.2G，所幸隨著開賣時間推進，之後流量已經慢慢下降，降到700MB。

不只網路再現搶購人潮，在行政院長蘇貞昌指示之下，民眾只要帶健保卡、身分證跟手機，到健保署各服務據點，就有專人協助綁定手機門號，且不限綁定一張健保卡，使用者可以一次幫全家人網購口罩，今日一早臨櫃也出現排隊人龍。

張鈺旋說，看上有專人服務一次搞定的便利，不少民眾一早就到健保署各分區業務組排隊，以台北業務組為例，人甚至多到得出動所有二線服務人員，服務櫃台臨時從7個加開到59個之多。而為了網路分流，臨櫃辦理綁定健保卡者走的是VPN內網系統，民眾若在手機自行操作則走一般網路。

今日試辦的小童立體口罩全面網購，尺寸約為對折長度在8公分以下、寬度在12公分以下。民眾登入eMask系統會自動辨認年齡，只有16歲以下身分認證，才會出現成人或兒童口罩的選項，提醒民眾購買前務必確認尺寸符合家中孩童需求，其餘購買程序和成人口罩相同。也建議家長可以儘快幫孩童的健保卡綁定家長手機的健保快易通APP，方便幫孩童進行網購。

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