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匯流新聞網記者黃有容 / 台北報導

國家通訊傳播委員會（NCC）今（17）日偕電信技術中心（TTC）舉辦「數位匯流趨勢論壇」，邀請相關產官學界大咖與會，包括Skype、Netflix、Ericsson、中華電信和台灣寬頻等，分享對數位匯流的看法。Netflix策略關係發展總監Michael Wang也大方透露Netflix成功的要素。

NCC主委詹婷怡於今（17）日「數位匯流趨勢論壇」致詞中表示，後匯流時代已經到來，為了創造一個連結未來、鼓勵創新的產業發展環境，NCC將持續和相關部會與各方利害關係人協調、確立相關政策。

詹婷怡舉剛在政院通過的「數位通訊傳播法」與「電信管理法」兩項草案為例，認為為因應社會與經濟快速發展所需，必須調適政府新的規管方向。另外要將網路治理精神帶入數位經濟，兼顧廣電媒體未來發展的需求，找出對應的法規架構，讓產業能夠加速轉型與永續發展。

行政院政務委員唐鳳則以視訊方式在論壇中發表談話，他指出，在數位匯流時代，政府需透過公民協力、強化跨域治理，才有能力面對瞬息萬變的國際與社會動態。

這次「數位匯流趨勢論壇」應邀出席的講者包括Skype共同創辦人Geoffrey Prentice、Netflix策略關係發展總監Michael Wang、Ericsson香港及澳門區總經理Petra Schirren、高通技術公司工程資深總監陳俊宇、宇匯知識科技董事長周培林、中原大學教授江耀國、中華電信總經理謝繼茂、台灣寬頻通訊董事長余宗藝等。其中，在臺灣越來越受歡迎的影音串流平台Netflix，也公開了成功4要素。

Michael Wang說，Netflix針對用戶需求，在4個核心領域上下足功夫，分別是「受會員喜愛的內容」、「增加接觸會員的機會」、「最佳的用戶體驗」和「客製化」。

在內容上，為了購買和自製各地觀眾喜愛的內容，Netflix大量投資，今年到目前為止已經花了超過60億美元，比起去年多了10億美元；大部分投資都在自製劇集中，今年自製劇生產量1000小時以上，較去年成長1倍。另外，在全世界各地，Netflix都提供了最符合當地口味的自製劇，並將在地化的題材，同步推展到全球化的平台。前陣子Netflix也宣布台灣自製劇《擺渡身》將上架。

Netflix也不斷推廣服務到全球各地，並且強調跨平台的利用。Michael Wang提到，Netflix之所以在臺灣設技術辦公室，就是因為台灣有很強大的IC設計產業。當IC早期規格設計時，Netflix就希望能跟廠商共同定義下一代產品的規格、以符合產業需求，提供用戶更好的設備和技術。

為了不讓用戶看有片時有卡頻問題、或畫面模糊，Netflix發展了數位傳輸技術，倚靠合作夥伴將內容服務器和網路終端器，一起放到貼近最終用戶的網路中，讓用戶有最佳化的看片體驗。Netflix的技術，能一鍵將數位內容快速傳輸到全世界，讓全球會員享有平等收看的權力。

同時，Netflix能線上看，也可以在有網路的地方先下載影片，存在行動裝置，在內容和觀影方式上都給用戶最大限度的控制權。

另外，Netflix發現，用戶也需要更方便的註冊和付款方式，因此Netflix已經開始與各地手機運營商合作，讓用戶加入會員的流程更便捷。

最後，Netflix提供客製化的同帳號多使用者服務，能夠符合一家人裡每一位成員的觀看需求，並以大數據分析推薦其他劇集影片，達到平台個人化。

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新聞照來源：黃有容攝