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iPhone之後 消費者回報三星Note 8充電問題
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iPhone之後 消費者回報三星Note 8充電問題

匯流新聞網記者藍立晴 / 綜合報導

繼蘋果公司(Apple)面臨iPhone電池事件之後,有消費者回報他們手中的三星(Samsung)Galaxy Note 8失去充電功能。

根據Android Authority的報告指出,有些消費者回報他們手機中的電池失去充電功能。消費者指出,當手機的電量完全耗盡到0%時,替手機充電並沒有任何反應,一位用戶表示即使他已經換了3種不同的電源線、充電器,充了一整夜結果都是一樣,Note 8毫無反應。

使用者拍攝Galaxy Note 8充電問題▼

Note 8是三星公司在一年前Note 7電池爆炸事件後推出的最新旗艦機,而此次消費者回報的時間點又與蘋果公司的事件相近,因此格外引起注意。此外,除了無法充電之外,也有使用者回報他們的手機在充電時會發熱,但仍然無法使用。

Mashable報導,專家建議不要讓使用鋰離子電池的設備處於電池完全耗盡的狀態,並建議在替設備充電之前,應保持至少40%到70%的電量。據報,部分遇到此問題的使用者已向三星反應,並且接受換機。

雖然目前在幾個論壇上──包括三星自己的社群論壇,都已有三星使用者回報相關情形,但三星表示,當公司得到更多具體的回報時才能發表評論,並鼓勵任何遇到類似情況的人聯繫三星公司。

消息來源:The Independent, Mashable, Business Insider

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