iPhone之後消費者回報三星Note 8充電問題

匯流新聞網記者藍立晴 / 綜合報導

繼蘋果公司（Apple）面臨iPhone電池事件之後，有消費者回報他們手中的三星（Samsung）Galaxy Note 8失去充電功能。

根據Android Authority的報告指出，有些消費者回報他們手機中的電池失去充電功能。消費者指出，當手機的電量完全耗盡到0％時，替手機充電並沒有任何反應，一位用戶表示即使他已經換了3種不同的電源線、充電器，充了一整夜結果都是一樣，Note 8毫無反應。

使用者拍攝Galaxy Note 8充電問題▼

Note 8是三星公司在一年前Note 7電池爆炸事件後推出的最新旗艦機，而此次消費者回報的時間點又與蘋果公司的事件相近，因此格外引起注意。此外，除了無法充電之外，也有使用者回報他們的手機在充電時會發熱，但仍然無法使用。

Mashable報導，專家建議不要讓使用鋰離子電池的設備處於電池完全耗盡的狀態，並建議在替設備充電之前，應保持至少40％到70％的電量。據報，部分遇到此問題的使用者已向三星反應，並且接受換機。

雖然目前在幾個論壇上──包括三星自己的社群論壇，都已有三星使用者回報相關情形，但三星表示，當公司得到更多具體的回報時才能發表評論，並鼓勵任何遇到類似情況的人聯繫三星公司。

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