長照人才留不住政府欲調高薪資30K

匯流新聞網記者/林昀璇綜合報導

「長照2.0」於11月開始試辦，總統蔡英文喊出「只許成功，不許失敗」的口號，要求相關單位必須全力投入。不過，似乎是雷聲大雨點小，目前多數民眾對於長照新政策仍不清不楚，甚至「無感」。

「長照2.0」採分級制度推動長照在地化，號稱讓年長者只要走到巷口就能獲得服務。不過，雖然整個計畫看似相當縝密，其中卻疑點重重，立委曾銘宗就曾點出「長照2.0」的三大問題點，包括財源不足、程序不符以及人力不夠。

「長照2.0」目前仍屬試辦計畫，但是才剛上路就不斷引起外界質疑。首要問題就在於長照人力的缺乏，根據衛福部統計，長照2.0上路第一年需要3萬至3.8萬名照服員，扣除目前現有的人力，尚有4,500至12,000名人力缺口。

先前，衛福部長林奏延曾提出「長照役」，向內政部爭取一般替代役作為補充人力，結果遭批「治標不治本」，其問題就在於照服員薪水偏低，吸引不了年輕人，因此政府決定從薪資下手。

據了解，目前照服員每人平均月薪2.2至2.5萬元，薪資偏低加上沒有調薪，降低許多人投入意願。衛福部次長呂寶靜表示，目前國內有8萬多人具有相關執照，卻與執業人數不成正比，因此研擬相關方案盼人才能回鍋服務。

衛福部表示，未來將保障照服員平均月薪3萬元起跳，藉此吸引新鮮人的投入意願，並調漲線上照服員薪水增加留任率，同時提供升遷管道，像是督導、居家指導員等，薪資皆會成長。

林奏延指出，為了鼓勵更多人才投入長照，已規劃提高委辦機構中照服員待遇，預定月薪平均至少30K，以雙軌制(月薪/時薪)支薪，並與專家討論訂定「支付標準」計算，包括年資、勞健保、服務場域等不同成本，提供坊間所有長照單位參考，希望改善照服員的待遇。

此外，勞動部也將配合籌組規劃相關人力職業訓練中心。勞動部表示，目前照服員養成方式包括高中職以上相關科系畢業生、報考照服員證照，以及參加發展署職業訓練等，未來也會積極加強訓練補足照服員人力需求。

「長照2.0」是新政府推動五大社會安定計畫中的重要政策，但是「求快不如求穩」，從短短半個月引起的爭議來看，新政府推動的「長照2.0」之路仍充滿許多考驗。

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