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匯流新聞網記者李映萱 / 台北報導

群創光電積極布局智慧零售，攜手日系連鎖藥妝日藥本舖，打造5G、AIoT藥妝科技店。踏進佈滿上百個顯示螢幕的日藥本舖南京西路總店，AI影像辨識與聲控/觸控回饋，導引消費者選到適合的保健藥品，人工智慧打造實體與虛擬商城導購，消費者體驗再升級。

財政部資料統計，西藥零售店數7,530家，店數減少，2018到2021營收逆勢成長22％。西藥店經歷洗牌，產業連鎖化、精緻化、多元化，不僅成藥與處方箋，醫療輔具、保健食品、長者健康服務與美妝，台灣正複製日本AI智慧藥妝商業模式發展。

日藥本舖董事長謝德璋認為「數位轉型，科技藥妝」是連鎖藥妝競爭力之鑰。他指出，藥局販售藥品和保健品時，藥師至少花數十分鐘與民眾互動，了解健康狀況，再進行衛教與用藥指導。受限藥師人力有限，服務難免有所疏漏，數據無法有效收集與應用。再來是，促銷檔期貨架商品易位或缺貨，補貨或調整檯帳標籤耗時半天；第三，日本進口策略品牌貢獻主要獲利，如何融合OMO線上線下，把低毛利帶路雞，轉到高毛利商品，

群創光電與圓美智能共同打造全台第一家AI藥妝科技店，開發「魔法貨架」、「AI藥師」等智慧藥妝解決方案，獲得經濟部工業局肯定。群創光電總經理楊柱祥表示，後疫零售連鎖產業突圍，AI 顯示科技是助攻利器。相較便利商店與超市，連鎖藥妝高獲利產業更願意導入黑科技，提供個人化行銷內容，透過虛實互動增添樂趣。

經濟部工業局副組長呂正欽表示，透過智慧顯示落地驗證推動，不僅連結群創顯示器大廠與指標性藥妝通路－日藥本舖，促成顯示應用服務落地，為台灣7千家藥局創造銷售新商業模式。期望透過AI藥妝典範個案打造，對接國際市場出海口，形塑產業新商機。

照片來源：資料照

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