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匯流新聞網記者/藍立晴綜合報導

各界對於Siri的批評聲浪，想必蘋果都聽到了。

《Mashable》刊出一篇文章指出，指出Siri誕生至今，以及未來會有什麼樣的變化。

Siri早已不是當年那iPhone 4s上的Siri了

還記得Siri第一次與我們見面，是在iPhone 4s上嗎？一開始，Siri只是iPhone App Store上的一個第三方應用程式，不久後蘋果收購了這家公司，2011年時，Siri還作為了iPhone 4s的核心功能隆重登場，後來，Siri陸續出現在iPad、Mac，甚至Apple TV上。而且還成了不久前推出的Car Play功能和AirPod無線耳機的用戶介面。

（最古早的Siri）

在蘋果收購了這家公司之後，當初的這款軟體融入了Machine Learning機制，Machine Learning在經過學習之後，可以使AI的處理能力得到提升，這也使的Siri比五年前更加聰明、更能理解人們想要表達的意思。

蘋果承認了Siri的「無法持續對話」這個致命傷，Siri無法整合用戶前幾分鐘說過的話和現在的有什麼關聯，在這一方面，Google Assistant可能就做得比較好一點。

匯流新聞網：〈Sirivs Google Assistant誰勝誰敗？〉

Youtube上的一個頻道Marques Brownlee就曾拿兩者來相比，同時問它們同一個問題，在一些基本生活上的小問題時，兩者表現相當，但當問到美國總統是誰時，兩者開始有了區隔。Google Assistant明確地回答了「歐巴馬」，但Siri卻只是秀出了他搜尋「美國總統是誰」的搜尋結果。（測驗當時美國總統還不是川普）

當測試者再問，他的身高多少時（這裡的他是指歐巴馬，身為人類這點我們很能理解）Siri就沒辦法給出答案了，而Google Assistant卻還記得剛才「聊過」的話題，而Google Assistant很明白，「他」就是指「歐巴馬」然後給出了答案。

蘋果注重用戶的隱私，卻使AI發展較慢

而在先前，匯流新聞網：〈庫克談Siri：為AI放棄隱私非明智之舉〉，庫克談及Siri時，曾公開表示，蘋果不想要自家的AI過度依賴用戶的隱私。
用戶自Google得到的AI體驗大多是因為Google「知道你」（字面上的意思），Google擁有用戶的大量資料。像是先前，我們曾為您介紹過的Google App：Google Trips就完美的體現出了這一點。

匯流新聞網：〈殺手級旅遊App：Google Trips幫你自動設計行程〉

享受著Google幫你自動規劃行程的同時（詳情可以點擊上方連結），用戶同時也正和Google「分享」著自己的一切生活軌跡和隱私。我們需要方便和聰明的AI，卻不知不覺中放棄了許多東西。

數位時代：〈你以為Facebook是免費的，其實你付出的是比錢更寶貴的東西〉

人們一旦登入了Google帳號，好處是Google可以更了解你，壞處就是可能會有著被Google掌握了一切的感覺。

而蘋果「不想高度依賴用戶隱私」的做法雖然不會犧牲用戶的隱私，卻也使蘋果在AI領域進步得較慢。

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日前，據〈BGR〉引據知情人士透露，蘋果在英國成立了秘密實驗室，研發人員正在對Siri進行改造和升級，且能讓Siri的語調更像是個真人。

蘋果成立此實驗室首要目標就是改進Siri的聲調，使她聽起來更像是真人，此實驗室約有30名的員工，而大部分成員都曾在VocallQ這家公司待過，VocallQ是一家專注於研究聲音辨識的AI公司。

蘋果在AI領域上的表現雖然有點被Google、Amazon比下去的感覺，但蘋果也正在慢慢地加強，相信蘋果之後會再一次帶給人們驚喜，一如Siri初次問世時那般。

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