網路購物普及，催生「精享族」

匯流新聞網記者/ 林昀璇綜合報導

Google於日前公布最新「消費者洞察報告」與「台灣數位消費者研究報告」，發現台灣有82%的人使用智慧型手機；96%的人每天上網；69%的人購物前會上網搜尋產品資訊，也因此出現「精享族」。

根據報告數據顯示，96%台灣人每天上網，此比例在亞太地區僅次於香港，隨著智慧型手機越來越普及化，25歲到34歲之間的年輕族群更是人手一機，普及率高達100%。

在這股趨勢下，台灣消費者的網路購物習慣也出現轉變，有75%的人會在購物前先透過數位管道做功課，66%的人花費在數位平台的時間多於實體店面。消費者不但會在購物前先上網搜尋產品資訊也更會與他人分享，逐漸發展出懂得「精明消費、享受生活」的新興族群「精享族」。

Google表示，精享族指的是善用網路工具，達到精明消費的族群，不分年齡、性別、職業，只要共同點是喜愛上網搜尋資訊購物產品，並且與周遭親友分享。這也代表，傳統對於消費者的定義與行銷方式已經不管用了，想要精準行銷，就必須結合資料分析與數位工具，抓住消費者的購物意圖。

Google台灣總經理陳俊廷強調，台灣人依賴網路的程度已經日漸顯著，尤其精享族對於網路依賴度也比一般消費者高出10%，而且網路參與度高。透過了解消費者在網路上的行為，將有助於業者行銷的方向，因此Google也將會舉辦一系列與網路行銷相關的線上講座，協助台灣品牌業主拓展客群。

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