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匯流新聞網記者/藍立晴綜合報導

經濟部昨（9月5日）公布，無店面零售業急速成長，5年營收成長7.5%，在4G用戶普及率逐漸提高的形況下，業者積極開發行動購物App，今年的營收可望突破2500億元，創下新高。

《工商時報》報導，根據經濟部統計處指出，無店面零售業2015年營業額達2167億元，其中電子購物及郵購業營業額佔67.7%；電子購物及郵購業額由2011年的1103億元一路成長至去年的1467億元，5年營收成長7.5%。

《蘋果日報》報導，經濟部表示，電商銷售以家庭器具（24%）、服飾（21%）二者為大宗；消費者付款模式則多採信用卡線上刷卡支付為主，佔了65.9%。

《中央社》報導，電商營業額累計今年前7個月營業額904億元，年增8.4%，高於過去平均值。統計處表示，4G用戶普及率漸增、行動購物App開發積極，今年營收表現有望創下歷史新高。

國內電子購物及郵購業者面臨的經營困境和台灣大部份零售產業相同，其中「價格競爭激烈，毛利偏低」毫不意外拿下第一名，佔了65.2%，電商搶食市場、商品同質性與替代性高也佔了相當大的部分。

不出門就可賺錢／花錢的「宅經濟」越來越夯，業者應該強化自家商品特色及豐富性，做出品牌，並創造差異化服務，才能免於落入因各家業者削價競爭，造成商品及服務品質隨之低落的惡性循環當中。

另外，網路購物的安全問題也是需要加強的議題，今年詐騙事件頻傳，詐騙集團假冒拍賣賣家、郵局人員，先前內政部才公布10組詐騙來電號碼，提醒民眾切勿上當受騙，業者也應時時提醒消費者注意詐騙問題。

※什麼是宅經濟、巢籠消費？

宅經濟，又稱閑人經濟，是指人們將假日時間分配在家庭生活、減少出門消費所帶來的商機與現象。

在日本，同樣有利用網路購物、到府宅配服務等的消費傾向。由於節約支出，以致於盡量避免出門，像是窩在巢裡的鳥一樣，而稱為巢籠消費（日語：巣ごもり消費）

資料整理自：維基百科

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