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匯流新聞網記者張夢珊 / 台北報導

根據104人力銀行統計，2022 年為3年來徵才最難的一年，服務業更是行政院主計處公布三大缺工產業之一。在缺工之際，獲1111幸福企業及台灣連鎖暨加盟協會服務天使獎的怡和餐飲集團大舉徵才，邀請台劇《茶金》攝影師拍攝徵才微電影 ，並祭出關鍵三「好」待遇，今年6至7月預計招募約1,100名正職及時薪門市人員，目前已收到近4,500份申請。

怡和餐飲集團為亞洲知名餐飲集團，旗下經營品牌包括肯德基、必勝客及 PHD，業務遍佈香港、澳門、緬甸、台灣及越南，營運超過940家分店。怡和餐飲集團的三好待遇，包括好福利、好發展、好關懷。讓同仁可以享受IKEA 9折優惠、打工族也能快速闖關至管理職，還有關懷同仁、貢獻社會一次到位。

好福利待遇部分，正職員工不僅享關係企業IKEA 9 折優惠，父母或配偶也享有此優惠，時薪人員也享有生日禮券、端午與中秋獎金等福利。好發展部分，薪資具業界競爭力。例如肯德基襄理月薪最高可比餐飲業年資一年主管之平均薪資高出2成。必勝客時薪人員祭出多重津貼，時薪最高可達新台幣218元；外送人員另有每趟外送津貼。

此外，完善訓練讓時薪人員或外送員有機會快速連跳幾級晉升管理職。業者分享，肯德基時薪服務員表現優異便有機會幾個月即連跳2級升餐廳襄理，必勝客外送員也有機會晉升成為餐廳經理。對辦公室職缺有興趣的門市員工也有機會轉戰總公司不同部門。怡和餐飲集團還規劃了全面性人才養成訓練包含服務、管理、國際視野等。無論志在廚房還是餐廳管理，都能在怡和餐飲集團找到一席之地。

好關懷部分，業者表示，由內而外的關懷是集團重視的文化之一。疫情期間推出員工諮詢專線Care Line，由專業諮商師、個管師等專業人士提供員工諮詢。集團並長期貢獻社會，例如與世界展望會、兒童福利聯盟文教基金會等攜手照顧弱勢兒童，推動急難救助例如疫情期間贈餐點致醫護等。

怡和餐飲集團人資總監張仰芝表示：作為領先的餐飲集團，向來致力於培育人才與多元共融文化，擁抱每一位員工的同與不同以激發潛能，亦為產業發展儲備人才動能。重視員工體驗而非僅是員工投入度，因此我們傾聽求職者聲音，開創多元溝通管道與求職者打開對話，從求職過程即開始打造員工體驗。

照片來源：CNEWS資料照

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