匯流新聞網

匯流新聞網/吳世昌 分析報導

蔡英文總統5月20日上任至今，已超過三個月。整體評價小英總統施政滿意度，多個民調都顯示出滿意度未達五成、不滿意度節節高升的趨勢。

根據台灣智庫委託趨勢民意調查的「總統就任一百天」民調顯示，48.5%滿意蔡英文擔任總統表現，38.4%給予負評，滿意比例變化不大，但不滿意比例從就職後的12.5%，持續上升到就職100天的38.4%。

資料來源：台灣智庫

除了民調外，「網民」怎麼看小英總統表現？趨勢民調整理了5月20日至8月20日的網路大數據顯示，若加以正負情緒評價，網民對於蔡英文的負面批評高於正面評價，傳統網民對民進黨的一面倒支持，似乎在正式執政後，產生了變化。

總體分析蔡英文上任一百天的網路聲量正負情緒比，一百天來累計了767,702筆網路討論，其中屬於負面批評的佔了518,900筆，屬於正面情緒的佔了248,802筆，P/N比為0.48；顯示網路上批評執政者表現聲浪，遠高於支持比例，總體來看小英上任一百天，網路輿情負面評價較高。

圖：《蔡英文政府執政百日》網路聲量正負情緒比
圖片來源：趨勢民調

若進一步就時序分析可以發現，5月20日總統就職當天，網路討論蔡英文總統表現筆數衝到最高，超過50,000筆，其中正負情緒比大致相當；其他幾次在網路上引發網民討論話題，導致網路討論總統表現筆數大幅增加，包括了6月3日的慰安婦問題、6月24日的蔡英文總統首次出訪、8月1日的蔡總統向原住民道歉、以及8月19日的國道收費員案。

圖：《蔡英文政府執政百日》網路聲量情緒線圖
圖片來源：趨勢民調

進一步分析對新政府不滿意的主要因素「勞工議題」可以發現，幾個重要的時間點，引發了網民對勞工議題討論，如6月24日的華航罷工、6月29日「一例一休」版本的提出、7月28日總統公開說明「一例一休」政策、8月15日「國道收費員抗議事件」，都引發了網路輿情的討論熱度。

圖：《蔡英文政府執政百日》勞工休假相關網路聲量情緒線圖
圖片來源：趨勢民調

整體分析網路聲量來源的頻道可以發現，PTT「鄉民」的主文討論佔了14,529筆，為所有討論區最高，顯示在網路輿情上，「鄉民的力量」，仍佔有相當高的影響力，執政者不可忽視。

圖：《蔡英文政府執政百日》網路聲量來源頻道分布
圖片來源：蔡英文臉書

「蔡英文總統上任百日網路輿情大數據調查」是趨勢民調《Trend Polls》觀測2016年5月20日至8月20日網民對蔡英文總統相關之看法，範圍包含最熱門的網路社群、討論區、部落格、Facebook、BBS、LINE Q等近兩萬個頻道，透過大數據分析軟體自動摘取網友討論文章，並以內容觀察法和自動語意技術，逐篇分析網友評論所得結果。