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服務客戶好困難？六大聊天機器人幫你輕鬆搞定業務問題
匯流新聞網記者徐以琳、李盛雯／台北報導 隨著網路普及、科技進步，在智慧型手機的廣泛應用下，催生出了各種聊天、社交軟體流通於市面，加上Cookie退場，使得多數企業、廣告主難以為繼，因此建立於各大社交軟體、官方網站內的聊天機器人便應運而生，以主動發布訊息與被動回復等兩大主流互動模式收集消費者第一手數據，助力企業營運。 近年來在Martech行銷應用中，俗稱聊天…
- 2022-05-27
- 編輯部
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行銷人必看！第三方Cookie退場後這樣做不出錯
匯流新聞網記者徐以琳／台北報導 餅乾不見了怎麼辦？隨著第三方Cookie退場，2023年預計將有超過60%的消費者不再願意共享數據，這不僅會對看重趨勢發展的廣告行銷業帶來重擊，也意味著此後的網路軌跡都將變得幾難查詢。面對極重隱私的消費族群，除了Cookie外，如今也有一群專家集結眾腦之力，提出相對方法以應萬變。 隨著第三方Cookie失效，除了意味著幾乎所有…
- 2022-05-12
- 編輯部
