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【林克威專欄】電商經營會員分級很重要　如何決定管理制度有學問

林克威／電商專家 線上購物太方便，除了商品需要夠好、足以吸引消費者之外，要讓消費者願意持續回購、願意接觸品牌，是每個企業需要努力的方向。透過經營會員制度、培養忠誠客戶、建立資料庫，才能真正做到最基礎的精準行銷。 什麼樣的會員制度，才能真正投顧客所好？ 一、建立明確的會員制度等級門檻 好的會員制度，需要分級，才能引導會員持續參與，愈來愈忠實。藉由更多的會員福利…