匯流新聞網

無畏疫情拚轉型 台灣高鐵採IBM混合雲平台打造新型訂票系統

匯流新聞網記者徐以琳、李盛雯／台北報導 近期新冠肺炎疫情嚴峻，為優化非接觸式服務，同時追求更高的運輸效率，台灣高鐵公司採用IBM混合雲平台解決方案打造新世代訂位票務服務系統，透過將旅客訂票及查詢的需求分流，並建立全年無休的離線查詢系統，以發展更多的票券商品類型，滿足多元市場及顧客需求。 台灣高鐵資訊處副總經理顏昭立表示，在台灣高鐵成立之初，IBM 就負責訂票…