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成田怪風延誤未平息 星宇航空又遭怨「服務跟不上行銷」網喊拒搭

匯流新聞網編輯部/綜合報導 星宇航空於今年5月6日飛往成田的班機上，不幸遇到怪風，造成延誤7個小時、拖累後面航班，後續加上併班、組機員超時，及機場宵禁，導致300多名旅客滯留機場過夜，引起乘客諸多不滿。雖然星宇航空對此次事件深感抱歉，且願承擔相應的責任，但最近又發生旅客於網上抱怨該航空公司基礎流程與執行體驗不佳，認為跟不上其高端的行銷，並表示短期之內不會再考…