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【劉安桓專欄】圖文不符？！小心落入店家陷阱 網購時要注意什麼？

劉安桓／執業律師  隨著網路的發達，購買商品的管道已不再侷限於實體店面，人們可以在任何地方利用電腦、手機等瀏覽商品並下單，網購在現代忙碌的生活環境下可謂一大福祉，然而，相較於現場購物，人們無法在購買當下就看到商品是否符合自己的期望，或是符合店家所描述的品質或型態，以至於衍生出不少消費爭議，收到商品並拆封後還可以退貨嗎？打開一看發現商品與店家圖文不符時該怎麼辦…