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顧客經營
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【林克威專欄】顧客經營多重要?一場漏油事件 Benz在中國昏頭了

林克威/數位資產買賣專家 經營數位資產,許多人的第一步都是想著如何成交、如何獲利,但是事實上,長期穩定的獲利來自良好得顧客關係,在經營品牌的同時,不只要善用行銷吸引新顧客的注意力,還要懂得靠優質的內容與服務經營顧客更為重要。 中國Benz,奔騰都不奔騰了 經營顧客究竟多重要?近期,中國賓士的案件就是一例。賓士在中國叫作奔騰,4月中旬,有位女車主在西安利之星賓…