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【林克威專欄】影響商譽就來不及 電商重要課題資安「預防勝於補救」
林克威／電商專家 網路交易資料一直是駭客認為可以詐取消費者錢財的「可貴資產」。根據2022年165反詐騙官網所列出的「高風險賣場」，其中就有129間電商上榜，這也提醒電商業者必須更注意網站的資安保護，才能保障消費者安心購物。 電商最容易碰到的3大資安問題，不外乎是「網站遭到惡意攻擊」、「信用卡盜刷」，以及「會員個資外洩」，不是安裝防火牆、加密數據、備份措施及…
- 2025-07-09
- 林 克威
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【林克威專欄】開出720元高薪比打廣告更有話題性 酷澎為未來電商商城舖路
林克威／電商專家 618購物節是年中盛事，各大電商業者除了促銷之外，也進行人力備戰，就為了讓消費者能早日收到貨品，提升使用滿意度。Momo祭出了在618期間理貨人員時薪增加20元、假日上班再貼320元，蝦皮則是面試就送上500元，但跨國電商酷澎（Coupang）祭出了最高時薪720增求臨時工，激烈搶才中。 酷澎的臨時職缺可以在打工媒合平台「小雞上工」找到，時…
- 2025-06-20
- 林 克威
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【林克威專欄】618電商衝買氣大打優惠戰 關稅調整前最後機會
林克威／電商專家 根據資策會產業情報研究所（MIC）發布2024年電商購物節消費者調查，網友最常消費的前五大電商購物節，依序為雙11（95%）、雙12（32%）、618購物節（24%）、38女王節（14%）和黑色星期五（13%）。若從比例上來看，雙11較2023年成長10%、雙12衰退11%，而618則衰退高達17%。 不過2025年又是不一樣的光景。畢竟美…
- 2025-06-10
- 林 克威
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【林克威專欄】AI影響電商未來 選物可以更精確
林克威／電商專家 根據Research and Markets機構的研究，AI在跨境交易應用的產值約450美元，包含了智慧行銷與廣告、跨境物流與供應鏈管理、智能服務與翻譯及國際風險控制與合規管理等，而日本電商Rakuten也認為，AI的演化正加速電商市場發展，除了數據分析之外，也可以應用到「選物」上。 一、提高選物效率 以往商家的選物方式，有以下幾種： 1….
- 2025-06-03
- 林 克威
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【CNEWS】改口「代表義烏做電商」！館長電爆八炯「喊告」急問小宇：我的一千萬咧
❗招募匯員中❗成為匯長、匯董幫小編加雞腿🍗🍗 https://www.youtube.com/channel/UCciBAhIME9MQEmGbBPnh44g/join CNEWS匯流新聞網記者 陳儀潔、王聿瀠、陳巧紜、林佑威／台北報導 #八炯 #館長 #中共同路人 📍完整直播連結 【2025/5/28 館長惡名昭彰】 🔗https://www.youtub…
- 2025-05-29
- 李 文成
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美關稅壓力升溫 視宇集團推動跨境轉型 助品牌布局全球新市場
CNEWS匯流新聞網記者王佐銘／台北報導 川普政府為了實現美國製造的政策目標，選擇背離世界貿易組織的規範，並提高進入美國市場的門檻。此種無差別的關稅制度，對台灣外銷產業構成重大挑戰。在當前局勢下，企業亟需重新調整市場佈局，降低對單一市場的依賴，分散風險以因應變局。 加強日本與歐洲市場的行銷佈局成為關鍵。視宇集團深耕日本多年，透過日本樂天與亞馬遜電商平台，協助…
- 2025-04-08
- 王 佐銘
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【林克威專欄】酷澎動作頻頻 背後究竟打什麼算盤？
林克威／電商專家 強攻台灣市場、從韓國起家的美商酷澎（Coupang Inc）最近推出了WOW會員服務，標榜月繳59元，訂單不限金額，無限次免費運送，而且30天內退貨的機制。免運費真的有效？ 2024年台灣零售業網路銷售額年增2.7%至新台幣6533億元，電商店整體零售產業比率約13.5%，比2022年略為下降，所有的業者都希望提高滲透率，所以也有傳出酷澎正…
- 2025-03-17
- 林 克威
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【林克威專欄】UI/UX能力電商必備 兩者差很大
林克威／電商專家 過年去了捷克走走，發現他們的電梯按鍵很特別。關門鍵旁，就是警報鈴的設計，對於我們這些開門、關門鍵單獨一排、不會出現第三個按鍵的外國人來說，每次都要看很久、猶豫一下再按，深怕按錯就會有工作人員跑過來，這除了凸顯文化不同之外，也說明了「UI」的重要—這個看起來怎麼樣？ UI的英文名稱是「User Interface」，意思是「使用者介面」，重點…
- 2025-02-18
- 林 克威
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【林克威專欄】成為電商的UX/UI設計師 軟硬實力不可少
林克威／電商專家 平常都會聽到UX/UI，但兩者其實是不一樣的東西。UI（User Interface，使用者介面）著重在產品如何呈現，在乎設計的美學及操作的便利性、視覺設計要如何安排及規畫才能更吸引人注目；UX（User Experience，使用者經驗）則著重在產品使用起來的感覺，主要是使用者體驗、和使用者互動的過程，在工作項目上，也是完全不同。 既然是…
- 2025-02-18
- 林 克威
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【林克威專欄】電商規則愈來愈「多元」 賣家如何在蝦皮玩好生存遊戲
林克威／電商專家 最近有幾則關於蝦皮的新聞，來和大家分享一下。首先是南部一個生活用品、年營業額有3億的賣家，疑似倒閉的新聞在Threads傳開，但目前看起來，當事人六間線下店仍正常營業中，蝦皮的賣場雖然下架了一些商品，但看不出來有倒閉的跡象，但同業爆料的氣氛，似乎顯示蝦皮賣家間敵意頗深。 另外，免運費和迅速到貨，都是所有買家希望擁有的服務。但近來卻發現，許多…
- 2025-01-03
- 林 克威
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【林克威專欄】雙十一告捷 淘寶靠什麼吸客
林克威／電商專家 今年台灣電商界的兩件大事，就是統一入股網家3成，和淘寶大灑幣的行銷活動（免運、新客補貼等），總金額都是20億，也對台灣本來就競爭激烈的電商市場，投下新的變數。 淘寶這次20億的行銷活動，也確實收到了成效。比起去年的雙十一檔期，新客增幅約4成，活動首日更是增加超過3倍，雙十一當日的銷售，也創下淘寶台灣有史以來的最佳單日紀錄，這也是台灣第3波電…
- 2024-12-20
- 林 克威
