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服務業
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服務業救星!近三成業者導入機器人 為的竟是這原因

匯流新聞網記者趙廷睿/綜合報導 關於機器人在未來是否能取代人類的議題,近年仍受到熱烈的討論。畢竟部分商家開始引進服務型機器人,故資策會產業情報研究所(MIC)針對臺灣商家對於服務型機器人的採用情形與意願進行調查。結果顯示,有超過兩成業者已經導入解決方案。排名前三項的預期效益,依序為「減輕人員勞力負擔、創造行銷話題以增加客源、縮減營運成本與開銷」,其中有近八成…

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服務業競爭力大躍進 台哥大、遠傳奪「連鎖業奧斯卡獎」

匯流新聞網記者蘇元和/台北報導 商場賽局中,連鎖服務業要不斷提升品牌價值與競爭力,才能獲得消費者的肯定。台灣連鎖暨加盟協會(TCFA)公布「全國商店優良店長表揚23周年暨第20屆傑出店長選拔」結果,電信三雄中的遠傳與台哥大榜上有名,紛紛奪下「連鎖業奧斯卡獎」殊榮。 台灣連鎖暨加盟協會(TCFA)表揚「全國商店優良店長表揚23周年暨第20屆傑出店長選拔」,此被…