iPhone 6s異常關機！蘋果：可免費更換電池

匯流新聞網記者/藍立晴綜合報導

匯流新聞網先前曾報導過，蘋果iPhone6/6s近期在中國傳出多起無故自動關機的事件，蘋果已迅速提供了關於iPhone 6s的免費更換電池服務。

中國上海消費者權益保護委員會日前對外表示，收到多起民眾投訴蘋果iPhone6 / 6s在未耗盡電力的狀況下異常關機，投訴民眾指出，手機明明還有50%至60%的電量，卻無故自動關機，即使更新系統也沒有改善，甚至在環境較低溫的狀態下也會突然關機。

不過，蘋果提供的這項服務只限於iPhone 6s的電量異常狀況，表示會針對少部分出現無預警關機的iPhone 6s手機提供免費的電池更換服務，不過要特別注意的是，iPhone 6s的製造期間必須是在2015年9月至10月之間。

蘋果表示，若使用者欲更換iPhone 6s的電池，必須遵守以下步驟，以利更換流程：

1.備份手機內資料到iTunes或iCloud（如何備份？請【點我】）
2.關掉Find my Phone功能
3.刪除資料及設定（設定＞一般＞重置＞清除所有內容和設定）

蘋果提醒，若是曾因為其他毀損（例如螢幕碎裂）而影響到電池的更換，必須要先將此問題排除，而過程中可能會因先維修裝置上的其他問題而需要消費者付費。

蘋果此次面對中國用戶的大量投訴，處理速度超快，不過出問題的不只是iPhone 6s，恐怕有同樣問題的iPhone 6用戶們會感到相當不滿了。

先前蘋果才（花消費者的一筆錢）「解決」了iPhone 6 Plus的觸控病問題，並且同樣忽略了iPhone6，現在又祭出了iPhone 6s的免費電池更換政策，只能說iPhone 6的用戶們，恐怕要多點耐心，等待蘋果解決這些問題了。

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