CNEWS匯流新聞網記者王昭濱／綜合報導
彭姓孕婦於2021年至新竹六福村遊樂園遊玩，但乘坐遊園巴士下車時滑倒，造成左側遠端脛骨及外踝粉碎性骨折，她事後向六福村求償110萬，並依《消保法》請求懲罰性賠償，全案經新竹地院審理後，認為事故現場地面不平整，確實極易使人滑倒，彭女求償有據，判決六福村應賠償她207萬元。
判決指出，彭女在2021年11月4日已有孕在身，她至六福村遊玩時搭乘遊園巴士，結果卻在下車時意外滑倒慘摔，造成她左側遠端脛骨及外踝粉碎性骨折，她認為，下車處的地面是摩擦係數低的黃土，園方未鋪設易於站立或行走的防滑材質地板，園區人員未提醒旅客注意安全，現場亦未設置明顯警告標語。
此外，六福村在她滑倒受傷後，馬上在彭女發生意外的地點（下車處）加設水泥鋪面，同時設立新的警告標語與漆上黃線警示，足見園方在事故發生前，現場並未提供合理的安全措施，因此要求六福村應賠償包含醫療費、看護費，工作損失及精神慰撫金共110萬元，並依《消保法》請求損害額1倍的懲罰性賠償金。
但六福村對此反駁彭女指控，聲稱彭女當時下車時手中抱有一位嬰兒，又懷有身孕，認為彭女可能是下階梯時重心不穩，單腳無法支撐而跌倒，也有可能因為嬰兒阻擋視線，使她看不到地面，全憑感覺下車而踩空跌倒，認為彭女是「個人異常」跌倒受傷，並非踩踏到黃土地面才滑倒，彭女受傷與下車處地面是否有安全性「並無因果關係」。
新竹地院勘驗現場照片後發現，事故發生地點的地面確實容易讓人滑倒，六福村作為國內知名遊樂園，消費者人數眾多且跨越各年齡層，依一般社會大眾的合理期待，屬老幼婦孺皆宜環境，應該在遊園巴士下車處地面保持平坦、無障礙，避免消費者下車時發生危險，園方抗辯因素不可取。
法官認為，彭女在事故發生時懷有身孕，因傷勢必須有專人照顧逾5月，考量到六福村是國內知名企業，旗下有各大品牌，實收資本額高達19億元，斟酌雙方財產、身分、地位、經濟狀況及被害者所受痛苦，判決六福村必須賠償彭女103萬元，加上1倍懲罰性賠償金，總共應賠償207萬元。
照片來源：翻攝Google map
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