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CNEWS匯流新聞網記者潘語綺／台北報導

明年度中央政府總預算編列中，有新台幣73億元用於防詐，行政院院長卓榮泰今（16）日對此表示，民調顯示國人最關心之一就是打詐，而在打詐過程中，金融體系是民眾容易受到歹徒欺騙的單位，政府與民間單位透過宣導、報告等，讓整個防詐成為一個生態系，所以金融體系的銀行若能多一分對民眾的關懷，打詐成效勢必更為增加。

卓榮泰今日視察「國泰世華商業銀行臨櫃關懷阻詐執行情形」，除聽取銀行防詐作為簡報外，也觀看銀行安排與警方共同打詐的情境模擬，過程逼真。

根據內政部警政署統計，國泰世華銀行2023年臨櫃攔阻詐騙金額逾12.8億元，位居金融業之冠；今年1月至6月，臨櫃成功攔阻詐騙案件也逾1000件，金額超過8.2億元。

國泰世華銀行運用臨櫃關懷所蒐集超過5000多個案例，分析受詐騙民眾及詐團利用的人頭部兩種不同態樣，歸納整理民眾受騙、臨櫃匯款最常用的詞彙，包括：借貸、裝潢、投資等，讓行員在臨櫃關懷時能快速辨識可疑的行為。

卓榮泰指出，打詐過程不只是在臨櫃，更要變成生態系，因為詐騙集團各種手法、樣態都有超乎想像；政府責任是讓人民知道，政府和民間業者如何對抗詐騙集團，並透過宣導、報告等，告訴民眾去查詢、探尋事情真偽。

卓榮泰也期待，國泰世華銀行阻詐的典範例子能推廣出去，讓所有銀行了解，政府與民間如何互信連成一線，讓歹徒無處可逃、無處可騙。

照片來源：行政院提供

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