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蔣萬安加強職場霸凌防治 取消1年申訴限制、令7日內啟動調查
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蔣萬安加強職場霸凌防治 取消1年申訴限制、令7日內啟動調查 5

CNEWS匯流新聞網記者潘永鴻/台北報導

針對台北市議員許淑華提出的統計數據,職場霸凌申訴案件正逐年增加,引發社會關注,台北市政府人事處今(21)日受訪表示,今年3月與11月已兩次修訂《台北市政府職場霸凌及申訴作業注意事項》,率先於六都取消原本的1年申訴期限,並新增機關須適時告知申訴人,被申訴人受懲處的規定。此外,修法要求各機關申訴處理委員會的成員至少2/3必須為外部專家學者,以確保處理過程的公正與專業。

許淑華指出,一般企業在2023年通報545件疑似職場霸凌申訴案,平均每月約46件;而2024年截至8月底,已通報431件,平均每月約54件,顯示申訴數量呈現穩步上升的趨勢。此外,台北市政府內的公務員職場霸凌問題同樣嚴重。2023年北市府受理72件申訴案,2024年截至10月底則已受理61件,平均每月約6件,顯示公務機關內的職場暴力問題不容忽視。

人事處進一步說明,市府在內部員工網站設有「反映個人權益問題」系統,讓員工能夠提出具體申訴內容,並由各局處人事單位主動跟進處理。此外,為加強市府職場的吸引力與穩定性,台北市長蔣萬安任內已增聘各類重點人力共計748人,並積極爭取提高公務人員的薪資加給與職等調整。

市府為提升申訴效率,將申訴處理期限由原本3個月(可延長1個月)縮短至1個月(不得延長),並要求各機關在受理申訴後的7日內啟動調查程序。

人事處說,市府針對中高階主管開設巡迴課程,包括職場霸凌防治、自我情緒管理以及員工行為徵兆辨識等內容,並將情緒管理課程納入初任與現任主管的管理才能發展訓練中。

台北市政府強調,未來將持續推動職場霸凌防治措施及相關申訴機制,積極改善公務與企業界職場的工作環境,讓員工能在更安全、公平的環境中工作。

照片來源:北市府

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