拿錯亡母骨灰 市議員劉美芳要求檢討火化流程與究責 - 匯流新聞網

NEWS

拿錯亡母骨灰 市議員劉美芳要求檢討火化流程與究責

cnews204241017a01

CNEWS匯流新聞網記者謝東明/台北報導

新北市議員劉美芳,今(17)天指控新北市三峽區昇華園火化場,竟搞出骨灰錯置的烏龍事件。劉美芳說,昨天中午兩名往生者的火化儀式,疑工作人員操作流程疏失,導致家屬意外捧回別人家的骨灰。所幸,家屬抵達納骨塔準備入塔時,火葬場人員發現錯誤緊急聯絡,要求家屬返回火化場,才迎回真正的親人。劉美芳呼籲,必須檢討火化作業流程,而且調查後要懲處相關失職的工作人員。

市議員劉美芳服務處指出,昨天下午接獲陳情,1名林姓男子指稱,母親於當天上午完成告別式,約於11時40分抵達三峽火化場。當時火葬場人員告知,家屬可以先行用餐,約1個半小時後再回來撿骨。但不到1小時就接到通知,當時還覺得火化過程好像特別快。

林姓陳情人表示,完成撿骨儀式,準備將母親的骨灰帶回納骨塔,卻在車上接到火葬場電話,要求他們帶著骨灰返回火化場。更令人震驚的是,回到火化場後,一家人被要求在車上等候,火葬場人員則將已放入骨灰罈的骨灰,整罈帶走,而他們也在車中枯等了至少半小時。

cnews204241017a02

劉美芳服務處指出,由於火葬場人員行為詭異。林姓男子初步了解後,竟發現母親火化之前,已有另1名張姓亡者先進行了火化流程。而張姓亡者的家人,在火化場等候了2小時,還未收到通知。詢問火葬場人員,對方一度回應一切依照SOP流程進行。直到火葬場人員,發現火化時間異常,才驚覺骨灰竟被錯置了。

劉美芳服務處接到陳情後,隨即前往現場並聯繫相關單位。劉美芳則呼籲,必須檢討作業流程,對相關工作人員進行懲處,同時協助家屬妥善處理後續事宜,確保不再發生類似事件,避免對家屬造成二次傷害。

照片來源:市議員劉美芳服務處提供

更多CNEWS匯流新聞網報導:

跨國合作查獲赴印尼跨境詐騙 成功攔阻偷渡潛逃

土城警查毒一箭雙鵰 通緝犯束手就擒

 

【文章轉載請註明出處】


R18