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CNEWS匯流新聞網記者謝東明／台北報導

中保科技資料顯示，近來，部分社區管委會、物業管理公司，反映夜間保全大缺工，甚至不少住戶抱怨繳了管理費，卻無法享受保障。中保科技表示，為了解決夜間保全缺工問題，中保無限+「雲端警衛」，是台灣最早推出的智慧樓管服務，更於2020年榮獲數位時代，獲頒「最佳商業模式創新獎」銅獎。

中保科技指出，中保無限+「雲端警衛」，透過AIoT 模式，幫社區大樓變身智慧樓管的系統，如今更結合中保好生活APP，不僅解決夜間保全問題，也將全面引領台灣社區大樓，進入智慧樓管新趨勢。

中保科技表示，社區、物業公司夜間保全缺工問題嚴重，近期來電詢問解決大樓夜間保全問題的佔比已超過5成。中保無限+推出的雲端警衛，就是結合AI智能系統，以物聯網AIoT設備，連動社區門禁、消防、機電、監控、電梯、水位異常訊號，甚至已做到有聲服務，導入「雲客服」服務，讓住戶受困電梯或遭脅迫於電梯時，能及時和中保無限+線上客服人員求援，透過智慧樓管系統，平均可幫社區管委會降低30%的人力成本。

中保科技智慧系統本部總經理張廼森分析，以50戶左右社區導入智慧樓管系統後，原24H物業人力支出每月13到14萬元不等，導入後每月日間保全+24H智慧雲端系統，社區支持預估可以降至8萬多元，每月節省5萬元後，立刻解決社區財務支出窘境問題，在兼顧社區夜間防護下，又能立刻提升住戶搭乘電梯的安全。

張迺森分析，由於基本工資調漲，人力成本墊高，不少社區客戶難以尋找合適的夜間保全，希望協助透過科技取代夜間警衛服務，雲端警衛服務就是利用影像監控、門禁、周界警示、機電消防訊號移報等科技設備進入社區，其他經營警衛保全的傳統業者，也能跟中保無限＋合作，至今已經幫很多物業公司，提供解決人力供應吃緊的窘況。

中保科技獨家開發的中保好生活APP，也能結合雲端警衛功能，提供管委員進行會議紀錄管理、社區大小事的E化公告平台，讓住戶疑慮可透過APP公開透明查閱；物業收發包裹管理不再抄抄寫寫，直接APP登載及領取；住戶設備報修追蹤處理方便掌控；預約公設、線上投票、直接呼叫計程車等，住戶生活大小事只要上APP一應具全。

照片來源：中保科技提供

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