控車庫娛樂APP惡意收取會員費 高嘉瑜再批:洩漏使用者個資 - 匯流新聞網

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控車庫娛樂APP惡意收取會員費 高嘉瑜再批:洩漏使用者個資

照片來源:高嘉瑜臉書

CNEWS匯流新聞網記者邱璽臣/台北報導

台灣電影發行公司車庫娛樂(GaragePlay)收取會員費等問題,鬧得沸沸揚揚,前立委高嘉瑜113年8月4日進一步指出,車庫娛樂不僅不承認掛羊頭賣狗肉送假票綁會員,還對媒體放話她在退訂後繼續買票,痛批車庫娛樂爲脫罪辯解,竟惡意洩漏使用者個資及購票狀況,如此惡劣不知檢討的公司真的是罄竹難書。對此,車庫娛樂今(114)年10月3日來函表示,該案已獲司法不起訴,公平會調查也認定無違法,強調公司經營合法合規。

高嘉瑜說,很遺憾在這麼多受害者指證歷歷,以及自己親身經歷證實車庫娛樂用送電影票名義綁付費會員後,車庫娛樂至今卻未說明付費會員權益、內容及APP無法取消會員等質疑。

高嘉瑜還原,8月3日凌晨3時50分,她被通知刷了一筆199元的「綠界—車庫娛樂」費用,在當天凌晨6點才找到刷卡源頭,事實是她在當初買完票之後就刪了App,所以當天早上先下載了App,而且當下還忘記自己的帳號密碼,又費了一番功夫重新登入,也好不容易找到「隱藏版」的退出premium會員方法。

基於莫名其妙被刷了199元,高嘉瑜說,自己也好奇網站上所謂的88元買電影票是不是詐騙,所以在當天早上隨便按了一部88元電影,想知道會不會直接被收費或是又有什麼手法?完全沒有想去看這部電影的意思,也沒有去領票。

高嘉瑜說,沒想到竟然事後被車庫娛樂拿來對媒體爆料說「我退訂後繼續買票」,事實是她在車庫娛樂上,「已省下的金額是0,但已浪費的會員費是199」。

高嘉瑜痛批,這樣一家沒有誠信,又用許多小手段讓不知情民眾被綁訂會員,想退費還有各種方式刁難的公司,自己竟然還期待他改邪歸正,真的是江山易改,本性難移。她呼籲,希望主管機關好好鞭策,發揮監管功能,不要讓這樣一家刷小手段的公司破壞愛電影的民眾觀影樂趣跟熱情。

照片來源:車庫娛樂

照片來源:車庫娛樂

更新

本刊114年10月3日收到車庫娛樂來函
內容如下:

敬啟者:

您好。首先感謝貴媒體長期對影視產業及本公司之關注。

惟本公司近日注意到貴媒體於 2025 年 8 月 5 日 所刊載之報導:

控車庫娛樂APP惡意收取會員費 高嘉瑜再批:洩漏使用者個資

其中涉及本公司之部分內容與事實有出入。為避免大眾誤解,並確保資訊之正確性,特此補充以下事實:期望您可以更新內文與標題,並附上不起訴處分書,以及公平交易委員會紀錄。若您方便,希望您可以將信件轉達給相關同仁,一同更新正內容,感激不盡。

1.關於高嘉瑜女士之指控

司法機關已就該案明確作成「不起訴處分」,並駁回其再議之聲請,結果業已確定,足證本公司並無任何違法情事。

2.關於公平交易委員會調查

公平交易委員會曾主動調查「MAGIC HOUR」網站及 APP 銷售電影票一案,並於 114 年 4 月 30 日正式公告調查結果,確認本公司並未違反《公平交易法》,相關疑慮已澄清。

本公司一向重視合法合規經營,並致力於提供專業的服務。誠摯希望貴媒體能基於新聞專業,參照上述事實進行後續查證及修正,以避免大眾誤導。

如有需要,本公司樂意提供完整資料,或安排專人與貴單位說明。

感謝貴媒體的理解與配合。

照片來源:高嘉瑜臉書、車庫娛樂提供

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