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CNEWS匯流新聞網記者邱璽臣／台北報導

全國第一的「親子照護LINE線上照顧諮詢平台」由基隆市首創，今（8）日正式啟動，市長謝國樑、衛生局長張賢政及專家團隊共同出席記者會，使用過照護諮詢平台的兒童家長也到場現身說法；家長們對於平台的方便性及回應即時性，給予正面評價，並期待能廣推平台，讓更多有需求的爸爸媽媽使用。

謝國樑分享，自己身為父母照顧孩子的經驗，很多家長都會在夜半時分，面臨小孩有病痛，但又因為診所都已經休息，不知道到底是否要把小孩送急診，有尋求醫療諮詢需求；為此，市府首創親子照護線上照顧諮詢平台，由具處理兒童相關疾病的專業醫師及護理人員，提供線上諮詢服務，給家長更便捷、即時的兒童醫療諮詢服務。

張賢政指出，該24小時線上諮詢服務平台，可提供12歲以下兒童日常照顧常見問題諮詢及處理，主要針對醫療院所休診的晚間8時至隔日上午8時，以及周末假日提供諮詢。此外，還有衛教專區，可提供即時衛教內容，也可透過平台查詢相關兒童就醫資訊。

衛生局表示，目前有150位家長加入平台試用，預計4月時累積超過200人，會再擴大邀請全體基隆市民家長使用，使平台成為幼兒照顧諮詢的堅強後盾，讓下一代能在友善環境平安健康長大。

衛生局強調，特別感謝文昕診所、陳如儀兒科診所、本市各醫院及診所的兒科、家醫科、急診醫護人員協助及提供寶貴建議，得以優化平台系統，提供更適切的照護需求。

照片來源：基隆市政府

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