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匯流新聞網記者胡照鑫、程子奕／台北報導

數位轉型是全球企業的必經之路，台灣製造業實力傲視全球，由中小企業撐起一片天，尤其不少製造代工起家的企業，這些年來經歷產業鏈變動與數位時代衝擊，紛紛投入數位轉型，提前佈局經營藍圖。像是銷售範圍遍及全世界的慶臨實業，深耕工業及戶外運動安全裝備已久，成立即將屆滿37年之際，決定導入Oracle Netsuite雲端企業資源規劃系統，積極面對數位時代的新挑戰。

慶臨實業特助黃國信表示，公司成立於1984年，從家庭五金或是包包配件等金屬製品起家，隨著中國與東南亞崛起瓜分市場，因此轉為製造精密度更高的五金製品，目前以客製化運動及工業安全的鉤具及配件為主，產品幾乎全數外銷，其中美國市場佔四成，澳洲及歐洲各超過兩成。

「之前從客戶訂單、採購單、庫存等資料，都依靠Excel檔案保管。」黃國信分享，過去管理以紙本作業為主，運用微軟的文字及表單軟體進行文件資料管控，最大的問題就是出現人為疏忽，一但不小心輸入錯誤數據，出現狀況很難追溯錯誤發生時間，尤其產品會使用到的配件高達上千種，透過台灣中、南部約60家供應商提供，精確掌握材料及庫存很重要。

接到訂單準備要生產時需要掌握產能，包括核對庫存或是確認未交定單，黃國信說，過去需要花費不少人力及時間處理這些流程，產出的效率不是很好，所以才會考慮運用系統提升產能，也曾使用過比較小型的管理系統，但是由於功能相對有限，操作上無法滿足所有需求，最後才會選擇導入Oracle NetSuite雲端ERP系統。

「小公司不想建制IT或MIS部門，直接委外不需要維護硬體，透過雲端操作就好。」黃國信分享，比較過其他知名ERP系統，發現有太多不需要的功能，而且相較之下系統太過龐大，公司內部只有5人需要操作管理系統，所以才決定相對適合的Oracle NetSuite。

在雲冠科技協助下，慶臨實業今年起透過3個月導入雲端ERP系統，由專業技術人員逐步設定各項最需要的功能。黃國信說，獲得客製化很多需要輸出的表單，像是給客戶或工廠，甚至是出口報關需要的相關表單，就能依照過去的作業方式產出，這部分體驗很不錯，重點是每一個表單都能對應到相關訂單，從此有脈絡可循，能夠即時、精確掌握相關處理進度。

20多年來，Oracle NetSuite一直説明組織發展，擴展和適應變化。 Oracle NetSuite提供了一個集成的系統，其中包括財務/企業資源計畫（ERP），庫存管理，人力資源，專業服務自動化和全管道商務，在203個國家和地區中有24,000多家客戶使用。慶臨實業表示，透過數位轉型策略，希望為同事節省作業時間，能夠進行更多業務開發等工作，未來規劃打造自有品牌與產品，包括線上銷售、網站都能進一步與雲端ERP系統結合，開拓更寬廣的經營之路。

雲冠科技為新加坡PointStar集團下的子公司，集團分別在日本、新加坡、北京、上海、深圳、香港、台灣、東南亞、和印度皆設有辦公室，北亞總部設於東京的Shearwater Asia。集團是Oracle NetSuite雲端ERP CRM EC解決方案5星級顧問公司。

新聞照來源：雲冠科技及行業白皮書下載

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