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2020醫療照護產業展望 未來20年將轉變三大全新價值鏈 
2020醫療照護產業展望 未來20年將轉變三大全新價值鏈 

匯流新聞網記者胡照鑫/台北報導

未來趨勢現在就開始掌握,勤業眾信聯合會計師事務所今(8)日發布「2020醫療照護產業展望」報告,科技發展與Google、Apple等消費科技巨頭多角化經營驅動下,2040年前醫療照護產業將全面轉變為「資料+平台、健康+照護服務、照護服務支援者」三大全新的價值鏈。

這份報告就2020年全球與台灣醫療照護產業發展趨勢進行剖析。勤業眾信聯合會計師事務所醫療照護產業負責人溫紹群表示,在物聯網、穿戴式裝置、 AI 等數位科技的輔佐下,醫療照護逐步跨出醫院圍牆,除了逐步推動醫療照護場域轉移,並刺激醫療機構與科技產業跨界創新合作,更進一步將醫療照護的服務內涵,帶向更個人化、自主化的方向發展,構建以消費者為主體的預防醫療機制。

大數據、人工智慧、物聯網等科技發展,正全面翻轉醫療照護這個高度專業且嚴謹保守的產業。面對醫療資料互通開放與醫療場域去中心化的趨勢,未來全球醫療照護產業的發展重點,將由治療疾病轉向改善健康;同時,連網裝置與醫療資料互通,也將帶領消費科技與醫療科技走向融合,朝推出更有效、更符合成本效益的照護方案邁進。

勤業眾信指出,2020年全球醫療照護產業須關注「高度互通資料、消費科技公司參與並崛起、智慧健康社群影響力發酵」議題。高度互通資料方面,根據Deloitte《2018美國醫療照護消費者調查》報告發現,現今消費者對自身健康監測參數的掌握程度,已是 2013 年的 2.5 倍,一旦消費者擁有的健康資訊愈完整,愈有機會在不同機構間自由轉換運用,搖身一變成為醫療體系最大權力者

消費科技公司參與並崛起議題上,Google、Apple、Amazon、Microsoft 等消費科技巨頭企業,因提供消費者健康資料存取的服務,擁有收集、儲存與分析的立基點,成為醫療照護產業的新興參與者。同時,其擁有低風險穿戴式裝置創新能力、龐大的研發預算、有效的分銷管道、內化的創新文化等優勢,將自醫療照護產業崛起,進而影響整體結構鏈。

智慧健康社群影響力發酵方面,過去醫療照護體系被視為影響健康狀況的主因,不過研究發現,高達八成以上的健康問題和醫療體系無關,飲食、運動、社經地位與居住環境才是關鍵。因此,公家機關、非營利組織與私人企業等,皆努力建立防治疾病與維護身心健康的「智慧健康社群」。善用資料改善計畫成果、建造全新且創新的生態系統」等核心特質,成為維護消費者健康福祉的重要角色。

2018年台灣已邁入老年人口占比14%的高齡社會,預計2026年老年人口將超過20%,正式成為超高齡社會的一員;面對醫療人力短缺的困境,須善用健保資料與AI技術,以提升醫療照護的營運效率。未來,台灣的醫療照護產業將逐漸走向科技助攻帶來的嶄新局勢,以消費者為中心、整合生活圈、邁向永續,以全面維護消費者健康。

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新聞照來源:CNEWS資料照

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