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匯流新聞網記者黃有容 / 綜合報導

面對新科技、新趨勢，人們應該怎麼承受變遷帶來的衝擊？馬雲說，若悲觀的認為那是麻煩，那就將會是麻煩；但是任何一次麻煩，都有可能誕生機會。馬雲在4月23日舉行的2017中國綠公司年會的演講中，舉出「新零售」、「新金融」、「新技術」、「新製造」以及「新能源」，認為人人都應該準備好迎接這「五新」。

以網路為主的社群、電商、支付、影音平台，在這幾年來與傳統實體機構或企業，上演一次又一次的正邪之爭。在演講一開始，馬雲對企業老闆們強調，絕不能將網路定義為打擊實體的「邪惡」，因為新的商業型態，絕對不是只存在於實體或網路其中一方，兩者結合才是正確答案。

馬雲嚴肅地提醒，每一次技術革命的發生約50年：前20年是技術開發的事情，後面30年的重點就是技術的運用。如今網路的發展已經到後半期，已不是「網路技術」，而是「網路時代」，如果有企業堅持不跟網路做有效的結合和應用，那麼就會像上一個時代缺電一樣可怕。

然而，電商帶來的「新零售」衝擊才剛剛過去，馬雲預告，「五新」還會給產業帶來更多巨大的變化。在「新零售」後，馬雲認為即將到來的是「新製造」：製造業原以標準化、高產量、低成本為宗旨，但是未來將強調個性化、訂製化、智慧生產。業界不能害怕大數據和物聯網，而是應該思考如何應用。

另外也已經發生的，是第三方支付、行動支付帶來的「新金融」。馬雲提到創建支付寶時的想法，就是「讓任何一個老太太，她的權利跟工商銀行董事長權利是一樣的」。他強調，未來金融將會是每個人都有公平的機會；金融業將從服務金字塔頂端的20%，轉為服務金字塔下層的80%老百姓。

而「新技術」將以數據為中心，發展出人工智慧、雲端科技；馬雲也預言，藉著利用「新能源」，也就是數據，整個世界將會開展新的商業模式。

從今以後，將會有許多想像的事情成真，甚至許多超出想像的事情出現，馬雲在最後給這個世代的人「關注三個30」的忠告：關注未來30年、關注30人以下的企業、關注30歲左右的年輕人。如此才能在時代潮流的風口浪尖，做好正面迎擊的準備。

消息來源：36kr 

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