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CNEWS匯流新聞網記者李映萱／台北報導

曾在信義房屋任職、入行半年就獲得新秀獎，鄭雅馨卻因長期高壓工作，一度離開房仲業。2022年，她加入永慶不動產南崁洛陽豐義加盟店，重新投入熟悉的房仲工作。憑藉過去累積的專業，結合永慶房產集團加盟四品牌聯賣資源，不僅收入較過去提高近3倍，2025年個人業績更達615萬元，還能自主安排工作時間、兼顧家庭生活。

曾獲信義房屋新秀獎　重返房仲選擇永慶不動產

鄭雅馨大學畢業後從事補教工作，每週僅休息半天，雖然月收入可達5萬元，但也意識到收入受到工作時數限制，因此決定挑戰報酬更高的房仲業。2013年她加入信義房屋，短短半年便獲得新秀獎，展現業務潛力。然而，每天工作10至12小時的高工時環境，也讓她的健康亮起紅燈，最終決定暫時離開職場。

離職後，鄭雅馨藉旅行充電，回來後到電信業擔任門市店長。生下兩個孩子後，她成為全職媽媽，直到過去協助她購屋的永慶不動產經紀人員邀請她返回職場，她才重新思考回到房仲業的可能性。「在加盟體系雖然沒有固定底薪，但獎金比例高，也不需要每天填寫繁瑣的工作日報，我可以自主安排工作節奏，兼顧生活和工作。」更重要的是，店內股東們皆有多年房仲資歷，讓她相信能在專業團隊中提升自我。

永慶加盟四品牌聯賣擴大客源　2025年業績翻倍成長

談到加入永慶不動產後最有感的資源，鄭雅馨直言：「最大的差別就是聯賣制度。」永慶房產集團旗下永慶不動產、永義房屋、有巢氏房屋及台慶不動產，能透過聯賣平台共享物件與客源，「有時我接到委託，雖然永慶不動產這邊沒有客戶，但我還是能找其他三品牌的客戶來成交。」團隊也曾透過聯賣制度，媒合到台南台慶不動產的客戶北上購屋，展現跨區合作的優勢。

鄭雅馨認為，聯賣除了能擴大物件曝光，更重要的是縮短銷售時間，協助屋主把握成交時機。她指出，房市政策與價格隨時可能變動，若未能及時找到合適買方，未來可能面臨價格下修的壓力。透過跨品牌、跨店合作，提高媒合效率，便能協助屋主把握合適的成交時機。

2025年，鄭雅馨的個人業績達615萬元，較2024年成長逾一倍，其中335萬元來自聯賣。對已有業務經驗的她來說，四品牌聯賣平台廣大的物件與客源，讓過去累積的專業能力得以充分發揮，成為她持續突破業績的重要助力。

彈性工作模式　工作與生活取得平衡

「工作自主性」也是鄭雅馨重返房仲業後最有感的改變。相較過去在直營體系任職時，每天需要投入長時間工作，如今她能依照客戶需求自主安排工作節奏，在兼顧業務工作的同時，也能陪伴孩子成長。

數位工具則讓她工作更有效率。透過「行動智能經紀人APP」，即使人在外面或國外，也能用手機查詢物件、即時回覆客戶需求，「只要手機帶在身上，我就可以工作了。」鄭雅馨說，科技工具讓她不必受限於固定辦公地點，也能持續提供客戶服務。

面對市場變化，她也積極學習新方法，透過公司安排的短影音課程，嘗試以市場分析、購屋知識及專業解說建立個人品牌。她笑說，過去很不理解房仲為何要在房子裡跳舞，直到接觸短影音行銷，才發現影片不只能帶來曝光，也可以成為接觸新客戶的管道。

堅持先誠實再成交 展現房仲專業價值

鄭雅馨對房仲工作的熱情，來自協助客戶解決人生中的重要課題。她曾遇過一位60多歲母親，為了替患有重度身心障礙的女兒尋找合適住所，花了近3年仍沒有結果。鄭雅馨不僅協助尋屋、洽詢銀行貸款，最終找到鄰近長照服務機構的住宅，讓母親終於能為女兒的未來生活做好安排。

「房子都是一個人人生的故事嘛！」鄭雅馨說，比起成交，自己更在意理解客戶「為什麼要買、為什麼要賣」，並從中找到最合適的解決方案。

她也曾銷售一間十多年前發生事故的凶宅，即使有人建議不要主動告知，她仍堅持向每位買方說明，最後順利成交。鄭雅馨認為，隱瞞問題只會增加後續糾紛，甚至要花十倍的心力去解決問題，因此始終堅持「先誠實，再成交」。

如今對鄭雅馨而言，工作不再只是追求收入，而是從協助客戶解決問題的過程中獲得成就感，實現自我價值。她笑說，自己的人生目標原本是「不用再上班」，但現在更希望朝專業房地產顧問發展，協助客戶找到適合的家。

照片來源：鄭雅馨提供

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