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複製日本AI智慧藥妝 日藥本舖攜手群創解決連鎖藥局痛點
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複製日本AI智慧藥妝 日藥本舖攜手群創解決連鎖藥局痛點

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匯流新聞網記者李映萱 / 台北報導

群創光電積極布局智慧零售,攜手日系連鎖藥妝日藥本舖,打造5G、AIoT藥妝科技店。踏進佈滿上百個顯示螢幕的日藥本舖南京西路總店,AI影像辨識與聲控/觸控回饋,導引消費者選到適合的保健藥品,人工智慧打造實體與虛擬商城導購,消費者體驗再升級。

財政部資料統計,西藥零售店數7,530家,店數減少,2018到2021營收逆勢成長22%。西藥店經歷洗牌,產業連鎖化、精緻化、多元化,不僅成藥與處方箋,醫療輔具、保健食品、長者健康服務與美妝,台灣正複製日本AI智慧藥妝商業模式發展。

日藥本舖董事長謝德璋認為「數位轉型,科技藥妝」是連鎖藥妝競爭力之鑰。他指出,藥局販售藥品和保健品時,藥師至少花數十分鐘與民眾互動,了解健康狀況,再進行衛教與用藥指導。受限藥師人力有限,服務難免有所疏漏,數據無法有效收集與應用。再來是,促銷檔期貨架商品易位或缺貨,補貨或調整檯帳標籤耗時半天;第三,日本進口策略品牌貢獻主要獲利,如何融合OMO線上線下,把低毛利帶路雞,轉到高毛利商品,

群創光電與圓美智能共同打造全台第一家AI藥妝科技店,開發「魔法貨架」、「AI藥師」等智慧藥妝解決方案,獲得經濟部工業局肯定。群創光電總經理楊柱祥表示,後疫零售連鎖產業突圍,AI 顯示科技是助攻利器。相較便利商店與超市,連鎖藥妝高獲利產業更願意導入黑科技,提供個人化行銷內容,透過虛實互動增添樂趣。

經濟部工業局副組長呂正欽表示,透過智慧顯示落地驗證推動,不僅連結群創顯示器大廠與指標性藥妝通路-日藥本舖,促成顯示應用服務落地,為台灣7千家藥局創造銷售新商業模式。期望透過AI藥妝典範個案打造,對接國際市場出海口,形塑產業新商機。

 

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