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匯流新聞網記者張夢珊 / 台北報導

為持續優化民眾線上賞屋體驗，永慶房屋即日起推出「線上問」服務，只要是在永慶房仲網或永慶快搜APP上的雙北直營區物件，民眾都可以透過線上問功能，在網頁或APP上直接聯繫到永慶房屋的承辦經紀人，進一步詢問房屋相關細節，輕鬆啟動賞屋歷程

永慶房屋業管部協理陳賜傑表示，透過房仲網站或是APP先行了解房屋狀況後，再開始賞屋歷程，已是許多消費者買屋的標準程序。房屋有諸多細節，難以盡數在網站中呈現，因此透過線上問服務，幫助消費者迅速與經紀人取得聯繫。

現代人工作忙碌，若沒有完整時間可以電洽經紀人詢問討論，或是擔心電話溝通可能遺漏或誤聽重要資訊，也可以透過線上問的方式，迅速與經紀人取得聯繫。線上問不僅可以用留言方式詢問問題，針對比較細部的問題，消費者也能透過傳送照片、圖例的方式呈現詢問屋況，掌握尺寸、方位等細節更為精準。讓房屋便利看、「房事」輕鬆問，賞屋毫無壓力。

線上問功能還有一大特點，將所有洽詢的物件彙集於一處，方便民眾掌握所有正在與經紀人討論的物件。陳賜傑解釋，民眾為了找到心目中的房子，往往會一次詢問眾多物件，透過電話或通訊軟體，詢問數量一多，接到經紀人的來電時，可能不易分辨或是要翻找網站和筆記資訊，造成不便。

線上問的整合功能，讓民眾不僅能一目了然總共有多少房子正在洽詢，同時搭配永慶房仲網上的降價通知、社區追蹤、看屋行程和賞屋筆記等功能，從新物件上市、降價通知、線上洽詢經紀人、規劃看屋行程、紀錄各物件特色優勢，永慶房仲網或永慶快搜APP上都能提供一條龍服務，陳賜傑補充，永慶持續傾聽消費者需求，創新並優化科技服務，以提升消費者的購售屋體驗。

照片來源：CNEWS資料照

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