機器取代人力釀失業? 學者:只是職業轉換

匯流新聞網記者/林昀璇綜合報導

近年來，不僅勞力短缺，人才也難尋，如今再加上「一例一休」導致人力成本增加，許多企業皆投入開發機器人，加速自動化布局，不少人擔心未來「失業率」恐有增無減。

日前，台塑集團旗下南亞啟動工業4.0計畫，欲將塑膠加工廠打造成「關燈工廠」，透過自動化設備的汰換與人力的調配，以往1個班需要5位作業員，調配後僅需2位，而角色也從「操作者」晉升為「監控者」，藉此減少人力成本費用。

南亞資深副總林豐欽表示，引入機器設備不僅可以提升人均產值，也能降低人事費，但他也強調，降低工廠用人配置量並非一味的減少人數，而是將生產部門人力移到研發與市場開拓領域。

說到關燈工廠，也不得不提鴻海集團研發的Foxbot機器人大軍，鴻海位在中國深圳、鄭州、崑山的富士康工廠，皆已全數採用自動生產機器，達到100%自動化生產。

看似放心地把整個工廠運作交給機器，解決人力成本與資源短缺的問題，但鴻海董事長郭台銘坦言，目前仍有部分工作無法被機器人取代，需要人力從旁協助。不過，24小時工作的機器人使得富士康對人力需求大幅減少也是不爭的事實。

除了勞力之外，英國最新研究指出，2030年英國將有86萬個公部門職位被機器人取代，由於公部門有許多工作的例行重複性高，若利用機器人替代，將可提高工作效率並降低成本，省下大筆人事費用，大批公務員恐面臨失業危機。

但該報告仍樂觀指出，自動化將驅使公部門更具生產力與成本效益，把枯燥單調的任務分配給機器做，讓員工能更專注在高技能工作上，也有學者認為，人類不需過度擔憂機器人搶飯碗，自動化的發展反而可能製造更多就業機會。

《華爾街日報》引述許多專家觀點指出，自動化將改變許多企業經營模式，人類難免擔心工作機會減少，但根據長期調查顯示，自動化、創新可提高生產效率，商品價格將不漲反降，當民眾消費能力增加，最終仍會創造更多就業機會。

美國學者James Bessen指出，人們總認為機器人會「搶」走工作，但其實這是種似是而非的觀點，舉凡自動櫃員機(ATM)出現後也有不少人認為銀行員工作將被取代，但事實上並沒有使他們失業，銀行員人數反倒增加。

「機器與人類是高度相互依存的。」James Bessen認為，自動化帶來的並非大規模失業，而是大批就業人口必須從原本的工作轉換成另一份工作。

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