CNEWS匯流新聞網編輯部／台北報導
近年來，信義房屋與媒體間因報導引發多起訴訟屢受關注。其中，信義房屋就曾因本新聞網接受消費者投訴並進行相關報導，多次提起訴訟，經法院審理信義房屋已吞下十幾件敗訴。如今，信義房屋又因不滿「好房網」轉載《上報》「【一屋二賣？】委託信義房屋賣房 成交尚未過戶就遭轉賣 屋主急報警」之報導而提告。一審敗訴後，信義房屋再提起上訴，二審仍未翻盤。
事實上，信義房屋曾先對原始報導的媒體《上報》提出「定暫時狀態假處分」 聲請，要求撤下報導，遭法院裁定駁回。後再告好房網轉載，現臺灣高等法院作出114年度重上字第604號民事判決，全數駁回信義房屋上訴。
本案源於2022年間，《上報》報導一名朱姓消費者投訴指出，其委託信義房屋出售房屋，以870萬元成交後，在尚未完成過戶期間，卻意外發現自家房屋出現在臉書社團，由另一家「築巢房屋」重新刊登銷售，開價更提高至1180萬元。
為釐清真相，朱先生假扮買方預約看屋。未料現場除有築巢房屋人員帶看外，還有一名自稱屋主的男子協助開門。依《上報》報導，現場仲介人員更表示，是受信義房屋委託協助銷售，且開門的「屋主」也是信義房屋仲介找來。朱先生憤而當場報警處理。
對此，信義房屋當時回應，是因買方表示有裝潢評估需求，因此才會配合開門。不過，二審法院審理後認為，《上報》報導已檢附警方受理案件證明、交易流程文件、社群截圖及現場影像等資料，與報導所載消費者投訴情節一致，判決並指出：本件報導內容係源自其他媒體對房屋交易糾紛之採訪報導，涉及不動產交易安全與消費者權益，屬公共利益事項，應屬可受公評之範疇。
另，高院判決認為《好房網News》係基於既有新聞內容進行轉載，並非憑空捏造或虛構事實，亦無證據顯示媒體具有惡意攻擊或故意貶損情形。尤其房地產交易涉及重大財產利益，交易流程與服務品質，本就應接受社會監督與評論。
雖然信義房屋主張，事後屋主表示為誤會並希望撤稿，築巢公司亦說明事發經過，為其所屬營業員於看屋當場一時情急口誤，致原屋主誤會有違法轉售情事。但法院認為，受訪者事後改變說法，背後原因可能相當多元，不能僅因後續態度轉變，就否定媒體原先報導的正當性，或要求刪除新聞內容。法院也強調，當事件涉及公共利益時，仍須兼顧新聞自由及民眾知的權利。
對於二審結果，《好房網News》也發布新聞指出，判決再次確認，媒體針對房市交易爭議進行監督與報導，屬言論自由保障的重要範圍。尤其房地產交易金額龐大，媒體持續揭露交易風險與制度問題，亦是保障消費者權益的重要一環。
值得注意的是，近年信義房屋已多次因媒體報導提起訴訟，包括《匯流新聞網》等多家媒體皆曾遭提告，隨著本案二審信義房屋再度敗訴，也引發外界對大型企業頻繁透過司法手段回應新聞監督，是否可能形成寒蟬效應的討論。
照片來源：google地圖
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