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匯流新聞網記者張夢珊 / 台北報導

為守護外送夥伴及用路人的交通安全，foodpanda自2020年起打造外送夥伴360安心計畫，提供夥伴涵蓋上線前、外送中、下線後的保障，包含每位合格外送夥伴上線前皆須完成的「熊平安」線上課程與測驗，並透過實地道安演練、定期道安知識法規推播，提升每一位外送夥伴的道安意識，降低送餐過程中的風險。

德商foodpanda為即時外送平台，外送業者與上萬間知名餐飲店家合作美食外送服務，提供消費者小吃到高級連鎖餐廳的一站式外送選擇。除了美食還提供生活日用品、生鮮、美妝、3C產品及寵物用品即時外送，上千種商品選擇，滿足消費者日常生活的即時外送需求。更創立雲端超市「熊貓超市」，於各大都會區自建倉庫、透過大數據選品，提供豐富多元的嚴選商品。

截至6月業者已舉辦67場道安實地訓練課程，累計破千名夥伴參加。根據道安會事故率統計，去年全台機車事故率為2%，而根據業者跟公路總局比對的資料顯示，去年外送夥伴送餐事故率遠低於全台機車事故率，且今年外送夥伴送餐中事故率持續下降。

同時依據三月公路總局通過機車外送交通安全指引內容，業者每月依照監理所提供夥伴於外送期間中重大違規名單，如半年內達一次則邀請交通安全教育課程，如半年內達兩次則配合政府協助夥伴報名參加機車駕駛教育。未來業者會持續維護外送夥伴的安全與權益，建立更加完善的外送環境，讓大家都能擁有更安全的用路環境。

照片來源：CNEWS資料照

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