
CNEWS匯流新聞網記者呂雅婷、李衣綸/台北報導
網購包裹不用再跑超商,現在下樓就能輕鬆寄取!隨著電商購物普及,民眾對物流便利性的需求日益增加。全家便利商店今(5)日宣布攜手社區管理平台智生活,推出全新社區物流服務,將住宅大樓轉化為物流據點,提供四種收寄模式,預計涵蓋全台2.5萬個社區、服務300萬戶家庭,讓寄取包裹更貼近日常生活。
全家總經理薛東都與智生活董事長林子皓共同揭曉合作計畫,透過智生活平台整合「社區寄店」、「社區互寄」、「店寄社區」及「電商寄社區」四種服務。住戶只需透過手機App操作,即可查詢物流進度、接收到貨通知,讓社區成為全台約4,500家全家門市以外的新物流據點。
新服務也讓不同族群有更多寄取件選擇。網路賣家及團購主可直接在社區交寄包裹,省去搬運商品至門市的時間;高齡長者及行動不便者也能減少外出需求。對上班族與網購族而言,則可選擇將商品配送至社區管理室,下班返家即可領取,提升收件便利性。
在費用方面,一般包裹單趟運費為60元,提供民眾門市取寄件以外的選擇。寄件人可透過智生活App線上填單預約,也能使用全家門市機台操作,依照流程完成付款及交寄。
此次合作也擴大電商配送選項,首波串聯好寶+、SHOPLINE、CYBERBIZ、全電商、金石堂及汪喵星球等平台與品牌。透過社區物流服務,商家可增加商品配送管道,並有機會降低物流及營運成本。全家表示,未來將持續整合門市與社區資源,擴大物流服務範圍,滿足消費者多元的寄取件需求。
照片來源:CNEWS匯流新聞網記者呂雅婷攝
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