CNEWS匯流新聞網記者王佐銘／綜合報導
根據國家通訊傳播委員會（NCC）最新調查，台灣行動通訊用戶數已達2985.2萬，超過全國總人口數。然而，隨著行動通訊普及率的增加，詐騙問題也愈發嚴重。超過六成民眾曾經遇到過電話或網路詐騙，其中以行動電話為最主要的詐騙途徑，比例高達八成。
儘管詐騙案件頻發，但民眾報案的意願普遍不高。NCC的調查顯示，接到詐騙電話或簡訊的民眾中，超過八成選擇冷處理，僅9.2%的民眾會撥打一六五反詐騙專線，更只有2.6%的人願意前往警察局報案。這一現象引發了社會各界的關注。
根據警政署的統計，去年台灣共發生37823件詐欺案件，較前年增加了8314件，增幅達28.17%。其中，投資詐欺案件的增幅最大，增加了5233件，顯示出此類詐騙手法的猖獗。
NCC代理主委翁柏宗指出，台灣手機普及率高，加上民眾個人資料外流，詐騙集團更容易針對不特定對象進行詐騙。常見的詐騙手法包括投資訊息、電話詐騙，甚至有歹徒假冒親友或客服人員，利用LINE帳號或購物平台進行詐騙。
學者認為，民眾對詐騙冷處理的行為與華人愛面子的文化有關。銘傳大學犯罪防治學系副教授王伯頎表示，許多受害者因為詐騙案件背後牽涉到假交友或假投資等敏感問題，不僅害怕報案後失去面子，還擔心被家人和朋友貼上貪心或愚蠢的標籤。
王伯頎呼籲，民眾接到詐騙電話或訊息時，應保持「寧可錯殺，不可放過」的心態，及時通報相關單位，以免讓詐騙集團更加肆無忌憚，進一步侵害社會大眾的利益。
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