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匯流新聞網記者李映萱／台北報導

ChatGPT捲起一波AI浪潮，加速催化產業升級。根據1111人力銀行調查，7成7企業已投入數位轉型，優先投入的項目包括電子商務平台運用21.0%、網路安全與風險管理15.2%、社群媒體行銷11.6%、大數據分析10.5%以及雲端服務9.9%。1111人力銀行發言人黃若薇表示，產業界對科技人才的需求不受景氣影響，雲端人才成為眾多職務中成長最快速的人才類型。

詢問企業徵才的意願，6成5的企業有數位人才的需求，其中包括1成7的企業目前已經有數位人才的編制，整體而言企業開缺最多的人才類型包括軟體開發工程師61.5%、資安專家25.0%、數位行銷專家／小編17.3%、數據分析師15.2%以及雲端服務專家11.5%。黃若薇指出，數位人才的工作機會數有將近6萬筆，而需求成長最快速的雲端人才，過去一年工作機會數增加了19%，儼然是產業界的當紅炸子雞。

由1111人力銀行主辦，AWS特別合作的「重新定義未來工作 雲端職涯即刻啟程」雲端人才研討論壇，針對職場變化和人才需求，邀請數位發展部數位產業署署長呂正華等貴賓，針對雲端就業的第一手趨勢、職場上的就業機會以及雲端人才職涯，從產官學不同面向，分享數位浪潮下必備的產業知識。

呂正華表示，政府推動「攻頂計畫」，引領中小企業能善用數位科技，發展創新商業模式，也鼓勵企業可申請雲端數位轉型補助，同時轉介系統商、平台商之產品供企業運用。雲端具連網即用特性，不受時間、地點及裝置影響，尤其新冠疫情更加速全球企業對雲端需求，擁有彈性靈活優勢的雲端服務，將會是企業於疫情後時代優先考量投資的IT項目。

1111人力銀行策略長劉德泰表示，生成式AI正在改變我們做事的方法，也顛覆了商業模式，而且影響力更大，整理2023薪資最高的15項資訊人才認證，其中有10項證照和雲端有關，4項和資安有關，表示市場人才明顯不足，已到供不應求的地步。

黃若薇表示，近年陸續有國際雲端大廠在台灣成立資料中心，隨著企業上雲愈發普遍，雲端人才的需求勢必看漲，對具備雲端技能工程師來說，是一大加分利器，從職業生涯來上說，一般的前、後端工程師在具備上雲的能力之後，就掌握雲服務產業的門票，有機會跳進新興的熱門職務。

AWS台灣區業務副總經理 Jason Wu也表示，全球現在正鬧雲端人才荒，但很多人以為企業只需要高度有經驗的技術背景人才。其實企業積極上雲進行數位轉型，面臨的不只是技術或架構轉換，而是整體營運流程與公司文化的轉型。因此擁有雲端知識不僅是 IT 部門的權責，而是從決策層級、技術人員、非技術人員到新進人員各職務都應該要有雲端化的培訓。為此AWS推出了「雲拓計劃（Skills Guild）」，提供培訓顧問為企業量身定做綜合性雲端技能提升方案。

照片來源：1111人力銀行

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