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管碧玲抱怨從未收到地震簡訊 NCC出面解釋
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管碧玲抱怨從未收到地震簡訊 NCC出面解釋

匯流新聞網記者/李彥瑾綜合報導

日前台南發生有感地震,最大震度達6級,不少民眾都從手機收到地震國家警報系統的訊息,但立委管碧玲在臉書發文表示,她先前積極催生預警系統,至今卻完全沒收到防災簡訊,認為該系統還有努力空間,要求新政府檢討。對此,國家通訊傳播委員會(NCC)說明,部份用戶沒有收到警示訊息,可能是不符發送條件所致,並未聽說有訊息延遲送達的問題。

高雄市立委管碧玲11日在臉書發文抱怨,「這次震災的防災簡訊,很多人都收到了,反而是一再催生的人———管媽,還是完全沒有收到。」她說,「啟用『災防告警細胞廣播訊息系統』的地震預報與地震報告簡訊,我當時就警告這個我追蹤三年,才出生的孩子,我說:『懷孕三年出生的孩子,希望要夠聰明』!」

管碧玲感慨,去年5月啟用以來,她一次都沒收到警訊,將持續追蹤,究竟是覆蓋率不足或強度不夠。

針對立委質疑,NCC解釋,民眾收不到簡訊通知的原因,包括所在位置不在通報範圍,手機過舊、開啟飛航模式或關機、正在通話中、收不到基地台訊號等,未來會繼續督促電信業者加強預警系統。

根據NCC說明,中央氣象局規劃預測震央5級以上、其他區域4級以上、台北市3級以上的地震將於偵測後依訊息處理時間發送國家級警報(地震速報),但訊息傳送速度受中央氣象局地震偵測及判讀時間、國家災害防救科技中心(NCDR)匯集資料傳輸時間、行動通信系統傳送到手機時間等影響,因此未必能在地震發生前送達。

至於部分用戶未收到警示訊息,可能原因包括:手機不在發送區域、告警訊息發布期間內,無法接收告警訊息;手機設定在飛航模式或關機;2G或亞太3G(CDMA2000)手機,其系統不支援告警訊息功能致手機無法接收告警訊息;另外手機利用3G系統進行通話或上網、手機顯示無基地臺訊號、使用去年3月1日前製造舊款手機,都可能無法接收告警訊息。

NCC表示,未收到訊息的民眾,可透過NCC全球資訊網「災防告警服務專區」或洽詢手機製造商或電信業者。目前經軟體升級後始具接收完整災防告警訊息手機計102款;出廠時即具備接收完整訊息之手機計169款,詳細型號清單可於NCC官網的「手機接收細胞廣播服務功能」查詢。

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